ایک بار جب آپ اپنا آرڈر دے دیں تو ، ہم آپ کو اپنے آرڈر کی حیثیت سے آگاہ کرنے کے لئے ایک تصدیقی ای میل بھیجیں گے۔ ایک بار جب آپ کا آرڈر بھیج دیا جاتا ہے تو ہم آپ کے آرڈر کو ٹریک کرنے کے ل the لنک کے ساتھ آپ کو ایک اور ای میل بھیجیں گے۔ یا ، آپ ویب سائٹ پر اپنے اکاؤنٹ پیج پر اپنے "آرڈر ہسٹری" سیکشن سے اپنے آرڈر کی کیفیت کو ٹریک کرسکتے ہیں۔

ہم صرف ان آرڈروں کو تبدیل کرسکتے ہیں جن پر ابھی تک شپنگ کے لئے کارروائی نہیں ہوئی ہے۔ اپنے آرڈر میں تبدیلی لانے کے ل please ، براہ کرم "ہم سے رابطہ کریں" فارم کے توسط سے اپنی درخواست جمع کروا کر تائید حاصل کریں۔

آپ ویزا ، ماسٹر ، ایمیکس ، میکسٹرو ڈیبٹ ، کریڈٹ کارڈ ، نیٹ بینکاری یا یوپیآئ کا استعمال کرکے ہماری ویب سائٹ پر خریداری کرسکتے ہیں۔ مزید برآں ، ہم شاپ پے ، ایپل پے ، گوگل پے اور دوسرے بٹوے کی حمایت کرتے ہیں۔ آپ چیک آؤٹ پر ادائیگی کے ان طریقوں کا انتخاب کرسکتے ہیں۔

ہاں ، ہم مندرجہ ذیل شرائط کی تکمیل کے عوض ریٹرن کو قبول کرتے ہیں: - شے کو ہمارے آن لائن اسٹور پر فروخت کیا جانا چاہئے - اس شے کو کسی بھی طرح استعمال نہیں کرنا چاہئے تھا - اس شے کی اصل پیکیجنگ تمام ٹیگوں کے ساتھ ہونی چاہئے۔ . - واپسی یا تبادلے کی درخواست کی فراہمی کے 7 دن کے اندر کی جاتی ہے۔ واپسی کے لئے درخواست کرنے کے لئے ، براہ کرم "ہم سے رابطہ کریں" فارم کے توسط سے اپنی درخواست جمع کروا کر تائید حاصل کریں۔ ہمارے معاون عملے کا ایک ممبر جتنی جلدی ہو سکے جواب دے گا۔

ہم تبادلے قبول کرتے ہیں اور وہ وہی شرائط لیتے ہیں جو واپسی کی طرح ہیں۔ - شے کو ہمارے آن لائن اسٹور پر فروخت کیا جانا چاہئے - اس شے کو کسی بھی طرح استعمال نہیں کرنا چاہئے تھا - اس شے کی اصل پیکیجنگ میں تمام ٹیگوں کے ساتھ ہونا چاہئے۔ واپسی یا تبادلے کی درخواست 30 دن کے اندر کی جاتی ہے ترسیل تبادلہ کی درخواست کرنے کے لئے ، براہ کرم "ہم سے رابطہ کریں" فارم کے ذریعے اپنی درخواست جمع کروائیں۔ ہمارے معاون عملے کا ایک ممبر جتنی جلدی ہو سکے جواب دے گا۔

ہم یومیہ شپنگ فراہم کرتے ہیں بشرطیکہ آپ اس دن دوپہر 12 بجے سے پہلے اپنا آرڈر دے دیں۔

ہم فی الحال یورپی یونین ، ریاستہائے متحدہ ، کینیڈا ، آسٹریلیا ، برطانیہ اور باقی دنیا میں بھیجتے ہیں۔

ترسیل کے وقت مختلف مقام پر ہوسکتے ہیں جس کی فراہمی کے مقام کے ساتھ ساتھ آپ جس مصنوع کی آرڈر دیتے ہیں اس پر بھی منحصر ہوتا ہے۔ عام طور پر ، ایک بار جب آپ اپنا آرڈر دے دیتے ہیں تو عام طور پر اس پر عمل درآمد کرنے میں 24 سے 36 گھنٹے لگتے ہیں اور اس کی فراہمی کے لئے تیار ہوجاتے ہیں۔

ایک بار جب آپ کا آرڈر بھیج دیا گیا تو ، آپ کو آرڈر کی تفصیلات کے ساتھ ایک ای میل اور ایک ٹیکسٹ نوٹیفیکیشن موصول ہوگا۔ آپ ای میل میں فراہم کردہ لنک پر کلک کرکے شپمنٹ کو ٹریک کرسکتے ہیں۔

اگر آپ کا آرڈر ابھی نہیں بھیجا گیا ہے ، تو ہم آپ کی درخواست کے مطابق ایک مختلف پتے پر بھیج سکتے ہیں۔ مزید جاننے کے ل you ، آپ 'ہم سے رابطہ' فارم کے ذریعے ہم سے رابطہ کرسکتے ہیں۔

ہم کریڈٹ / ڈیبٹ کارڈ کی ادائیگی کے سارے لین دین پر کارروائی کرنے کے لئے تھرڈ پارٹی ادائیگی پروسیسنگ سروسز کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ ادائیگی کے بیچنے والے پی سی آئی کے مطابق ہیں ، جو تصدیق نامہ کا ایک انتہائی سخت ترین معیار ہے جو یہ یقینی بناتا ہے کہ انڈسٹری کے معیاری خفیہ کاری کی ٹکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے تمام کارڈ ہولڈرز کا ڈیٹا محفوظ ، پروسیس اور محفوظ طریقے سے منتقل کیا گیا ہے۔

ہم فی الحال اپنے صارفین کو مقامی کرنسیوں میں چارج کرنے کے لئے صرف مندرجہ ذیل کرنسیوں کی حمایت کرتے ہیں: امریکی ڈالر ، سی اے ڈی اور یورو۔ اگر آپ کے کریڈٹ یا ڈیبٹ کارڈ میں کوئی دوسری کرنسی استعمال ہوتی ہے تو پھر آپ جس ویب سائٹ پر ہیں اس کے حساب سے آپ کو USD ، CAD یا EUR وصول کیا جائے گا۔ آپ کا بینک ان کی پالیسی کے مطابق جس کرنسی کا انتخاب کرتے ہیں اس کے مطابق تبادلہ کی شرح کا اطلاق کرسکتا ہے۔ براہ کرم عین معاوضوں کیلئے اپنے بینک سے رجوع کریں۔

ہم اپنی ایکسچینج پالیسی کے مطابق صرف اشیاء کا تبادلہ کرتے ہیں۔ آرڈر دینے سے پہلے ہمارا مشورہ ہے کہ آپ ہماری شپنگ اور ریٹرن / ایکسچینج پالیسی پڑھیں۔

ہاں آئرلینڈ میں ، مزید تفصیلات کے لئے براہ کرم ہماری واپسی اور تبادلہ کی پالیسی پڑھیں۔ یا ای میل کے ذریعے اپنے سپورٹ ایجنٹوں سے بلا جھجھک رابطہ کریں یا مزید تفصیلات کے لئے فارم سے ہم سے رابطہ کریں۔

ہم نے اپنے صارفین اور ان کے اہل خانہ کا حوالہ دینے پر اپنے صارفین کا شکریہ ادا کرنے کے لئے ایک ریفرل پروگرام بنایا ہے۔ مزید معلومات کے لئے ، براہ کرم ہمارے ریفرل پروگرام کی شرائط و ضوابط دیکھیں۔

ہم اپنے کسی بھی پلگ-ن-پلے پروڈکٹ کی ضمانت دیتے ہیں کہ وہ ہمارے ذریعہ تیار کردہ ہے اور عیب سے پاک ہونے کے لئے ہمارے آن لائن اسٹور کے ذریعہ فروخت کیا گیا ہے۔

ہماری کسٹمر سروس ٹیم ہفتے کے دوران ، سات دن میں صبح 8 بجے سے شام 6 بجے تک دستیاب رہتی ہے۔ آپ ای میل پر ہم تک پہنچ سکتے ہیں۔

ایک لین دین یا کارٹ پر صرف ایک کوپن استعمال کیا جاسکتا ہے۔ تاہم ، آپ ایک کوپن استعمال کرنے اور چھوٹ حاصل کرنے کے لئے ایک سے زیادہ اشیاء کو ایک ٹوکری میں شامل کرسکتے ہیں۔